腾讯经典如何为患者教育创建“新基础设施”?

2020-08-17 17:27     中国科教网/www.jsnewsw.cn

8月12日至17日,2020西浦大会在海南博鳌召开。腾讯医疗副总裁黄磊以“智能医学科普,打造患者教育新基础”为主题演讲。他从系统知识地图的构建、包容性智能工具的开发、场景的精准触控三个方面讲述了腾讯医学经典在医学专业科普领域的实践。

黄磊表示,自疫情爆发以来,公众对医学科普知识的需求急剧上升。除了为慢性疾病患者提供50余条医疗信息和深入的诊疗信息外,还可以帮助患者提高对慢性疾病的诊疗知识,提高对诊疗效果的认识。

目前,心脑血管疾病、癌症等慢性疾病负担占中国疾病负担总量的70%以上。对于慢性疾病,患者及其家属的系统自我管理尤其重要。专业、结构化的知识图谱为患者提供最佳的参考和指导。黄磊指出,慢性病不同于急性病,往往需要全程管理和综合干预,相应科普内容的构建逻辑也要相应改变,以满足患者的需求。

然而,市场上的科普内容大多是单点、碎片化的知识。由于建设门槛高,深入系统的医疗内容长期处于空缺状态,科普领域的“新基础”需要巩固。为此,自2017年成立以来,腾讯医学经典在中国创建了一种结构化、系统化的互联网医学科普模式,构建了覆盖单一疾病诊治全过程的知识树。

以肺癌为例,近年来,新药物、新技术发展迅速。黄说,不同的病人有不同的治疗选择。为此,腾讯经典与广东省人民医院吴一龙教授团队达成合作,共同构建肺癌科普内容,为患者和患者提供最正确、最前沿的科普知识。

结合丰富的临床实践,腾讯肺癌医学经典主题页面恢复患者需要了解的问题在实际医疗场景,包括症状、分期和打字,治疗方案,康复护理,如何处理复发等,和散布深入文章的内容,专家视频、热点问题和答案在每个过程中,从而实现相同的疾病随时间,甚至个人知识提供条件。此外,腾讯经典还深入医院现场,完成从内容共建到发行的闭环,实现精准人群覆盖。

黄磊表示:“在围绕单一疾病构建了整个诊疗过程的知识树之后,如何更好地为人们所用,也是腾讯经典医学一直在探索的方向。”基于知识图谱内容,腾讯经典医学推出了智能问答;一个围绕肺癌和其他疾病的工具,理解和识别用户输入的信息,并提供基于AI的准确答案。此外,用户还可以订阅特定疾病条目,生成定制页面,获取最新的科普知识和前沿进展。

[责任编辑:东塍列]