在线教育增长放缓,烧钱和抱怨成为行业常态

2020-08-07 11:26     中国科教网/www.jsnewsw.cn

根据国家统计局公布的数据,2019年全国高校在校生3031.53万人,中小学在校生17802.68万人,学前教育在校生4713.88万人。庞大的学生规模为在线教育提供了广阔的市场。

2020年上半年,疫情形势使学校无法正常开学。教育部提出了“不停课、不停课”等政策。在线教育已经成为学生的刚性需求。总之,网络教育似乎有了快速发展的机会。

然而,据musertracker数据显示,2020年第一季度,在线教育app每月独立设备数量并没有明显增加,用户数量已经达到了上限。虽然应用程序的平均每日有效使用时间2月同比增加了69.9%,它迅速回落至3月份的35.5%,疫情并未形成一个长期稳定有利于网络教育应用。k12的教育行业的用户数量和单台机器的日常使用时间没有显著扩大从今年1月到6月。

事实上,在线教育的市场规模自2015年以来一直在增长,但增速有所放缓。艾瑞咨询预测,2020年中国在线教育市场规模约为403.8亿元,同比增长24.1%,2019年增长速度为28.1%;2020年第一季度在线教育市场规模将为680.6亿元,增长率仅为3.9%。

根据该机构的判断,虽然流行具有正面影响的在线k12的教育和培训市场就需要类型,高等教育和职业教育的在线市场规模下降由于推迟或取消很多考试和出国留学的障碍。总体而言,2020年网络教育市场的增长速度甚至可能会放缓。

学习是谁?

2020年第一季度,中国在线教育市场规模为高等教育培训42.0%,职业培训21.2%,K12培训31.4%。

市场分析人士认为,成年人自制力强,学习目标明确,休闲时间有限,视力形成。他们在提高学历、找工作、考取证书等方面对教育和培训的需求更加强烈,是网络教育的主要用户群体。

在k12教育市场中,80后、90后家长的教育意识和消费能力得到了提升,00 / 10后的学生熟悉互联网。今年年初疫情期间,网络教育的宣传推广加快,K12家长和学生对网络教育的接受度迅速上升。

然而,从整体上看,K12学生和家长对在线教育仍然持谨慎态度。“2020年第一季度中国中小学网络教育行业运行监测报告”显示,49.6%的受访中小学生的父母认为网上学习是方便和安全,但46.7%的受访中小学生认为网上学习是很难集中,和52.4%的中小学教师认为在线学习不是有效的。虽然K12在线教育市场已经迎来了发展机遇,但在产品体验方面仍有很大的提升空间。

目前,K12市场持续升温,已成为在线教育业务发展的重要领域和战略目标。2019年2月,以一对一教育为主的K12 Unicorn leader education获得3.5亿美元E-1轮融资;2019年6月6日,以网络直播大课为主要教学方式的who在纽约证券交易所上市;2019年8月,新东方在线宣布收购东方优博为全资子公司,并继续努力下沉市场。

学习什么?

在线少儿英语市场渗透加速。数据显示,截至2020年4月,中国在线青年英语市场规模达260亿元,用户约580万,市场渗透率为22%。据艾媒咨询分析师分析,在经历了“流行期”网络教育的爆发式增长和用户习惯的持续培养后,预计到2021年底,中国的在线青少年英语市场渗透率将达到37%,到2022年将达到51%。

在线早期教育出人意料地受到了关注。根据北极星互联网产品分析系统,2月份年糕妈妈的dau较1月份有明显增长,而常春藤联盟爸爸的新用户数量、dau和平均每日使用时间则呈现出良好的增长状态。目前,在线早教行业正处于发展初期,录制直播、教具+轻课、小班直播是在线早教市场上常见的服务模式。

此外,儿童编程课程也受到家长的青睐。

这一流行病还刺激了对职业技能培训的需求。据艾滋病媒体数据中心统计,艾滋病流行期间最受欢迎的5门课程分别是职业技能、编程语言、建筑工程、互联网产品和平面设计。

如何学习?

在线教育离不开平台功能,而平台功能需要技术支持。随着人工智能和大数据的发展,信息技术在在线教育中的作用将日益突出。

直播有助于在线教育。现场直播技术的应用弥补了录播课程交互性弱的不足,实现了教学效果和教学场景的及时反馈,提高了学习体验。K12教育(如领袖教育)、综合在线学校(如新东方在线)、职业培训(如公共教育(33.300,0.87,2.68%)等领域采用了现场教学。

人工智能开启了在线教学的新模式。人工智能自适应学习系统可以根据学生的学习情况及时调整学习策略,准确匹配知识点,并提供有针对性的测试和反馈。2019年5月,squirrel AI与卡内基梅隆大学成立联合实验室,开发人工智能、机器学习、认知科学和人机界面技术的新方法,提高全球K12学生的自适应学习体验。2019年10月,tal数字教育集团推出了新课程产品“人工智能英语互动课程”。

同时,班级规模包括双师大班、10-25人小班授课、一对一授课等。2020年2月,通过草莓派数据调整计算系统对1223个样本进行调查。结果显示,喜欢一对一和小班现场教学的家长人数相等,分别为43.4%和43.3%。一对一教学和小班现场教学有利于满足学生的个性化需求,有针对性的检漏更受到学生家长的欢迎;但是,由于一对一和小班授课费用较高,随着其他教学模式个性化教学的优化,双师大班的直播和人工智能教学模式仍有很大的提升空间。

疯狂的烧钱和频繁的抱怨

该校负责人张匡浩曾说:“对于网络教育而言,疫情只是起到了加速作用,并不是发展的必要条件。即使没有疫情,在线教育的发展也将在未来两年内到来。”

近年来,网络教育发展迅速,最明显的表现就是营销推广的规模和力度。教育企业烧钱广告的活动已经开始。明星代言、标题综艺节目、销售电话、电梯广告等手段多种多样。根据app广告投放情况,app成长跟踪数据显示,5月份,教育培训行业在全平台不同行业广告前5名中排名第二;K12课外辅导在教育培训品牌推广名单中品牌广告数量前8位占据4位。

“暑期学校是一场营销战。就像电子商务双十一,有时候它只是一个彩票。还有一个使命是吸引新客户,为后续的更新打下基础。这个大促销的季节没有利润是很正常的。”国进证券(15.180,0.46,3.12%)分析师说。

高校通过市场营销、开设低成本课程和推广课程来吸引学生只是暂时的。数据显示,在线教育的推广转化率(低成本课程转化为积极课程的学生比例)非常低,K12在线教育行业的平均推广转化率仅为20%左右。网络大班的利润明显更高,但不可忽视的是,大班对孩子成绩提高的效果并不明显。如果家长不续费,失学率自然会很高,这将推高高校的招生成本。

对在线教育的抱怨与日益激烈的广告战形成了鲜明对比。在7月16日的315晚会上,出现了虚假宣传、承诺过多、退费困难等问题。不仅是hixuenet,沪江在线学校和51talk等企业也抱怨退款困难。学八军最近收到了1500多起黑猫投诉。

[责任编辑:东塍列]